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Tendencias

Observatorio de piratería 2019

La piratería desciende un 17 % desde 2015

En 2019 hubo 5.187 millones de accesos ilegales a contenidos por valor de 30.904 millones de euros, con un perjuicio al sector de 2.437 millones, lo que supone una caída del acceso ilícito a contenidos del 5 % respecto a 2019 y una reducción acumulada del 17 % desde 2015. Es una de las principales conclusiones del Observatorio de la piratería y hábitos de consumo de contenidos digitales 2019, presentado este viernes en la Biblioteca Nacional en Madrid por la Coalición de creadores.

25 de septiembre de 2020

El valor de dichos contenidos es de 30.904 millones de euros y el perjuicio para el sector alcanzó los 2.437 millones de euros en este periodo. Las arcas públicas podrían haber percibido 673 millones de euros durante 2019, una cifra que se eleva a los 4.658 millones desde 2012, y se podrían haber creado cerca de 120.000 puestos de trabajo directos e indirectos.

“El esfuerzo, estos años, del sector, del Ministerio, del legislador, la sociedad, los poderes públicos y los medios de comunicación ha sido inmenso e imprescindible para reducir la piratería, y valoramos el descenso acumulado del 17 % hasta 2019 pero no es suficiente: los procedimientos siguen sin ser lo ágiles que deberían, los medios destinados muy escasos a nivel humano y técnico, y la pandemia ha despertado al monstruo otra vez, por lo que exigimos un compromiso firme evidenciado en dotación de recursos y adopción de medidas concretas urgentes”, señala Carlota Navarrete, directora de la Coalición.

El estudio ha incorporado, por primera vez, una metodología mixta, que suma a la dinámica habitual de encuesta declarativa (3.031 entrevistas a internautas de entre 11 y 74 años), las últimas tendencias de metodología en mercadotecnia, con un bloque observacional (1.200 entrevistas y más de 9.000 observaciones de navegación recogidas de manera pasiva con un software de seguimiento instalado en los dispositivos) que otorga una mayor robustez a los resultados obtenidos en esta edición.

ACCESOS ILEGALES, LUCRO CESANTE Y ACTITUDES
En cuanto al acceso a contenidos, la industria del libro es la más afectada, con un porcentaje de individuos que realizan accesos ilícitos del 33 %, seguida por las películas (31 %), la música (30 %), las series (26 %), los periódicos (23 %), el fútbol (22 %), los videojuegos (20 %), las revistas (13 %) y las partituras (5 %). El valor total de los contenidos asciende a 30.904 millones de euros.

Respecto a los 2.437 millones de euros de lucro cesante causado por la piratería en 2019, es la música la peor parada, con 527 millones de euros; las películas 437 millones; las series 108 millones; los libros 230 millones; los videojuegos 203 millones; el fútbol 293 millones; los periódicos 287 millones; las revistas 323 millones; y las partituras 30 millones.

Entre los motivos que justifican el acceso ilícito a contenidos, cuatro de cada diez consumidores afirman “no saber distinguir entre las plataformas legales/ilegales”, mientras que el 54 % argumenta que lo hace porque ya paga por una conexión a Internet o televisión de pago.

Sin embargo, disminuye el peso de las justificaciones “porque no hay consecuencias legales” y “no estoy haciendo daño a nadie o a ninguna industria”, que caen hasta el 30 % y el 24 %, respectivamente, lo que evidencia, afortunadamente, una mayor concienciación positiva del consumidor y que las campañas de sensibilización son efectivas.

En cuanto a la estacionalidad, se observa una caída en los meses de verano (entre julio y septiembre), mientras que abril y mayo acaparan la mayor media de sesiones por usuario. Respecto a la frecuencia de consumo, seis de cada diez encuestados dice acceder mensualmente una media de hasta once ocasiones a algún contenido ilícito.

MODOS DE ACCESO: AUMENTA EL ACCESO EN REDES SOCIALES
Respecto a la forma de acceso a contenidos ilegales, se evidencia un ligero aumento en el peso de los buscadores, al pasar del 62 % al 60 % registrado en 2018. De ellos, Google se mantiene como el más utilizado: nueve de cada diez accesos a contenidos piratas se producen desde sus resultados de búsqueda, siendo necesario plantear más colaboración con este sector para que esto no se produzca.

No obstante, lo que más destaca es el aumento del uso de redes sociales como medio para acceder a contenidos ilícitos (del 21 % al 23 % de 2019): Facebook (58 %), Youtube (54 %), Whatsapp (35 %), Instagram (33 %) Twitter (26 %) o Telegram (25 %), lo que, a juicio de las industrias de contenidos hace inaplazable impulsar medidas para revertir esa situación. Asimismo, crece el streaming online (del 17 % en 2018 al 22 % en 2019) por cuarto año consecutivo, y es claro que, también, son precisas reformas específicas para frenarlo.

Uno de los datos más novedosos y preocupantes es en cuanto al equipamiento: el 29 % de los internautas tiene decodificador IPTV, el 21 % ha accedido a una VPN para uso personal, y el 38 % de los internautas han hecho uso de tutoriales acerca de cómo acceder a contenidos. De ellos, el 15 % han consultado guías de cómo descargar contenido, el 9 % ha buscado ayuda para obtener o utilizar plataformas y el 14 % ha usado manuales para ambos fines. En cuanto al tipo de tutorial, los más consultados son los referentes a la música (17 %), seguidos por el uso de una VPN (10 %), modificar una consola (10 %), libros, periódicos, revistas y partituras (9 %), el uso de una IPTV (6 %), audiolibros (6 %) y el uso de cardsharing (2 %).

El porcentaje de webs desde las que se accedió a contenidos ilegales que están financiadas por publicidad se mantiene por encima del 90 %, al igual que en años anteriores. De toda esa publicidad, aumenta hasta el 52 % la que corresponde a sitios de apuestas y juego online, el 37 % a webs de venta online o el 32 % a productos de consumo de marcas de prestigio, por lo que insistir en la responsabilidad y la colaboración del sector publicitario es fundamental para frenar los modelos de financiación de los portales piratas.

Además de la publicidad, cómo otra de las fuentes de ingresos de las webs de contenidos ilícitos, destacan, especialmente, la obtención de datos que los piratas recopilan de modo fraudulento en bases de datos, que posteriormente comercian y alcanzan precios muy elevados en el mercado, así más de dos tercios de los internautas (66 %) tuvo que registrarse como usuario cediendo datos de carácter personal (email 60 %, móvil 21 %, completar una encuesta de opinión 20 %).

REPERCUSIÓN EN EL EMPLEO Y EN LOS INGRESOS DEL ESTADO
La repercusión de la piratería digital en el empleo aporta cifras preocupantes. En un escenario sin piratería se podrían crear casi 20.000 nuevos puestos de trabajo directos, lo que supondría un incremento del 24 %, que más los indirectos supondrían 117.097 empleos más. Las arcas públicas dejaron de recibir a causa de la piratería casi 440 millones de euros en concepto de IVA y más de 53 millones de euros en IRPF, mientras que la cantidad no recaudada por la Seguridad Social alcanzó casi los 180 millones, en concepto de cotizaciones. Es decir, el Estado habría dejado de ingresar en 2019 un total de 673 millones de euros por los accesos ilegales a contenidos, sumando un acumulado desde 2012 de 4.658 millones de euros.

EFICACIA DE LAS MEDIDAS
En la lucha contra la piratería, casi 8 de cada 10 usuarios consideran que la medida más efectiva contra los accesos ilícitos es que no se permita el acceso a estas páginas web, al tiempo que aumenta el porcentaje de personas que consideran efectivo desarrollar campañas de concienciación social (64 %), lo que demuestra que los consumidores verían positivamente un marco de mayor colaboración entre el sector de los contenidos y los operadores. Asimismo, el 66 % ve eficaz sancionar a los proveedores de Internet, y el 51 % apuesta por sancionar a los usuarios con multas.

En cuanto a la importancia de contratar un servicio de acceso a Internet, el 58% de los usuarios valoran como muy importante que integre, además, ofertas a servicios de contenidos.

EL CONFINAMIENTO REACTIVA LA OFERTA ILEGAL
Por otro lado, la Coalición ha presentado también el Análisis del tráfico a portales de contenido ilícito durante la crisis de la covid-19, realizado a partir de un panel online de internautas con seguimiento pasivo de su navegación representativo de la población española formado por más de 9.000 individuos.

A partir de la declaración del estado de alarma, se observa un incremento significativo en el número de usuarios que accedían a portales de contenido ilícito. Once de cada cien internautas habían accedido a estos portales y no lo hacían en el periodo previo.

Además, estos usuarios accedían a un mayor número de portales ilícitos (el 25 % accedió a tres o más portales en la primera semana de confinamiento estricto, frente al 19 % que lo hacía en las semanas previas), diversificando, además, su consumo en más portales de los que visitaban anteriormente.

También visualizaban un mayor número de páginas en estos portales con contenidos ilícitos (+15 %, pasando de 56 a 65 de media semanal), lo que se traduce muy probablemente en un mayor número de contenidos consumidos y/o descargados.

Durante el confinamiento estricto, observamos varios cambios importantes en los hábitos de consumo de contenidos ilícitos: más usuarios, más contenidos consumidos en un mayor número de portales, y además ese consumo es más constante durante todo el día, y disminuye a partir de las 20:00, quizá debido a aspectos como la reserva de un tiempo en familia, los aplausos a los sanitarios, atención a las novedades informativas o a la posible saturación digital, a diferencia de lo que ocurría antes del estado de alarma, donde se observaba una importante concentración del consumo entre las 19:00 y las 23:00. Además, durante la fase de confinamiento estricto, se sigue observando un mayor acceso durante los fines de semana, pero la diferencia con los días laborables no es tan acusada como en la situación de normalidad previa.

Sin embargo, coincidiendo con el fin del confinamiento, los indicadores de intensidad de consumo (portales y páginas) vuelven a niveles previos al estado de alarma, y el número de usuarios se reduce considerablemente registrándose los mínimos de todo el periodo.

Puede ver a continuación el vídeo completo de la presentación del Observatorio:

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